Índice Nacional de Páginas Web Municipales: poca transparencia e interacción
Así lo evidencia un análisis de CIPPEC y la Universidad de San Andrés que
analiza las páginas web de 119 municipios argentinos de más de 50.000
habitantes. El municipio promedio obtuvo 36,66 puntos sobre un total de 120,
lo que evidencia el bajo desarrollo. Morón, General Pueyrredón, Santa Fe,
Rosario y Junín ocuparon los primeros puestos
La edición 2014 del índice releva 119 páginas web de municipios de más de
50.000 habitantes y analiza los contenidos y la usabilidad de los sitios.
Sobre un total de 120 puntos, el municipio promedio obtuvo 36,66 puntos,
cifra que evidencia los enormes desafíos en el desarrollo de las páginas
web. "El desarrollo de políticas de gobierno electrónico permite mejorar la
calidad de los bienes y servicios, ampliar los canales de comunicación,
transparentar la gestión y promover la participación ciudadana", indicó
Nicolás Fernández Arroyo, director de Programa de Desarrollo Local de
CIPPEC.
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Poca transparencia e interacción
El análisis de los contenidos de los sitios revela los desafíos que
existen en materia de transparencia, transacción e interacción. Así,
solo el 6% de los sitios presenta las declaraciones de sus
funcionarios, 11% ofrece mecanismos de acceso a la información
pública, 25% publica información sobre compras y adquisiones y 28%
publica información presupuestaria.
Por otro lado, en lo que refiere a las transacciones, el 55% de los
sitios permite realizar solicitudes y reclamos; el 48%, pagar tasas
y contribuciones; el 25%, pagar multas, contravenciones e
infracciones y, el19%, obtener turnos en línea
Por otro lado, el 40% de los sitios ofrece un correo electrónico; el
42% tiene cuenta en Facebook; el 43%en Twitter y solo un 9% utiliza
blogs.
Con respecto a la información publicada, 78% ofrece una guía de
trámites, una agenda de eventos (52%) y un mapa de calles (51%),
pero solo el 32% publica información económica y oportunidades de
inversión.
Los indicadores de presencia, en cambio, son más altos: 89% publica
datos institucionales, 85% difunde información de interés ciudadano
y 42% publica normativa municipal.
"El desarrollo de políticas de gobierno electrónico es mucho más que
la implementación de sistemas tecnológicos: implica cambios en los
circuitos administrativos de la gestión pública", explicó Marina
Calamari, del Programa de Gobierno Electrónico de la Universidad de
San Andrés. |
Cayó la usabilidad
La dimensión de usabilidad analiza las opciones de uso de las páginas a
partir de estándares de usabilidad, actualización, presencia de
buscadores, mapa de sitio y diseño, entre otras variables. "La edición
2014 revela una disminución en todos los ejes de la usabilidad", señaló
Lorena Schejtman, coordinadora del programa de Desarrollo Local de
CIPPEC.
Así, el
promedio de usabilidad de los sitios llega al 53% del valor máximo
posible. Solo el 63,03% de los sitios se actualiza
semanalmente, y solo en el 45,38% de los casos el buscador funciona
correctamente.
Por otro lado, todavía son pocas las
páginas que permiten elegir el idioma de la información. Además, el
98,07% de los sitios tienen una organización para el usuario y el 78,99%
aparece en los primeros cinco resultados en los sitios de búsquedas más
utilizados.
Representación federal
En su edición 2014, el índice destaca en los 10 primeros puestos a los
municipios de Morón (77,55 puntos), General Pueyrredón (76,06), Santa Fe
(76,04), Rosario (73,5), Junín (67,17), Tigre (65,51), Mendoza (59,59),
Tandil (59,15), Salta (58,69) y Bahía Blanca (58,55).
Taller de innovación
El día de la entrega de premios se realizó un taller de trabajo y discusión
coordinado por los especialistas Luis Castiella y Nicolás Fernández Arroyo
con el objetivo de generar un debate e intercambio entre los especialistas
en gobierno electrónico de municipios del país enfocado en el concepto de
Smart Cities. Cada representante municipal trabajó sobre una evaluación del
nivel de madurez en terminos de Smart City de su propia ciudad y luego se
pusieron en común los resultados e intercambiaron alternativas de acción.
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Cierre de postulaciones de la segunda edición del Premio a la Innovación
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El pasado 30 de noviembre cerró la convocatoria a postulaciones a la II
edición del Premio a la Innovación en la Gestión Pública. En esta ocasión,
se superó ampliamente los estándares de la I edición, alcanzándose un total
de 86 postulaciones. El Premio a la Innovación es una iniciativa de CIPPEC
que busca promover la innovación en el diseño y la implementación de las
políticas públicas en el orden nacional, provincial y municipal por
organismos y empresas públicas en la Argentina con el fin de mejorar la
calidad de vida de los ciudadanos. |
El pasado viernes 12 de
diciembre se llevó a cabo el I encuentro del Comité
Evaluador, instancia relevante de evaluación de las políticas postuladas,
conformado por Virgilio Gregorini (TECHO), Santiago Ceria (Fundación
Sadosky), Alejandro Estevez (UBA), Susana Finquelievich (CONICET),
Victoria Giarrizzo, Mónica Iturburu (UNICEN), Walter Legnani (UTN),
Roberto Martinez Nogueira (UdeSA), Diego Moreno (Fund. Vida
Silvestre), Aldo Neri, Sofía Pescarmona (IMPSA), Inés Sanguinetti
(Fund. Valor para Crecer), Olga Wainstein (UBA), Fernando Straface,
Nicolás Fernández Arroyo y Gonzalo Dieguez (CIPPEC). Se
prevé llegar a la elección de los ganadores hacia marzo de 2015, en tanto
que el evento de premiación está previsto para mayo. Ingresá aquí para más
información:
cippec.org/premio |
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Entrevista a Humberto Mingorance, Secretario de Gobierno de Godoy Cruz
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Perfil de Godoy Cruz
• Ubicación: Mendoza - Área Metropolitana
• Cantidad de habitantes: 186.000
• Perfil productivo: Industria y comercio
¿Cuál cree que es hoy el mayor desafío de su
municipio?
HDM: Generar un estado inteligente y dinámico, capaz de
interpretar lo que el vecino necesita, jugando con dos factores
fundamentales: por un lado la capacitación permanente del recurso
humano, y por otro, la incorporación de nuevos sistemas informáticos
y tecnologías, apropiados para lograr la modernización de la
gestión. Por último, el acceso a la información y la transparencia
en el ejercicio de la función pública, basándose en una herramienta
que se viene imponiendo en varias ciudades de Latinoamérica, como lo
son los Planes de Metas.
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Explique brevemente una política en la que haya
participado o que haya desarrollado su municipio que le parezca destacable
HDM: Reducción del gasto corriente, mediante la disminución de la planta
de personal en un 25% en los últimos 6 años. Esto se logró tomando como
índice de reducción el que surge de la disminución natural o vegetativa.
Esto implica que no se toma a nadie en reemplazo de aquellos agentes que por
una u otra razón, dejan de pertenecer a la planta.
Pero para que esta acción no afectara la atención al contribuyente o la
prestación de los servicios, se hace un estudio permanente de los perfiles
de los empleados y se trabaja en capacitación. A partir de esta política
hemos logrado para este año un ahorro de 78 millones sobre un presupuesto de
400, además de que hemos recuperado en buena parte la autoestima del
personal. El resultado se ve expresado en dos datos más que alentadores: más
del 72% de aceptación en la gestión y 85% de pago en las tasas municipales.
¿Cuál cree que es el rol de los funcionarios
municipales en el entramado político argentino? ¿Cuál es el aporte que
realizan al desarrollo nacional?
HDM: Hoy en Argentina los intendentes y funcionarios municipales son los
que tienen la “sintonía fina” de la sociedad, ya que casi el 100% de la
demanda de la gente se expresa en las comunas, aunque estos reclamos no
tengan solución directa desde la gestión municipal. Es por esto que estamos
convencidos que hay que trabajar en la reformulación de la distribución de
los recursos, poniendo énfasis en la ley de autonomía municipal, y ajustando
los deberes y obligaciones para que a los municipios se les deleguen todas
aquellas políticas-recursos que hacen al Desarrollo Local. Actualmente, los
municipios se encuentran limitados en cuanto a lo que pueden generar o
aportar al desarrollo a nivel nacional, pero, a pesar de esto, pueden
llegar, como en nuestro caso, con políticas de desarrollo que generen un
impacto suficiente como para compensar la ausencia por parte de la provincia
o la nación. Como ejemplo de esto, los artistas reclaman hace ya varios años
que al menos el 1% del presupuesto nacional esté destinado a cultura; en
nuestro municipio el año pasado se destinó el 6% del presupuesto solo en
espectáculos y actividades culturales barriales.
En resumen, creo que, hasta que no sea puesto en valor el término “federal”,
los municipios del interior seremos los que estemos más cerca de la gente,
que esto es lo bueno, pero cada vez con más obligaciones y sin los recursos
necesarios para dar respuesta.
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La innovación en agenda. Apuntes
para innovar en políticas públicas municipales |
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documento |
Nicolás Fernández Arroyo y Diego Deleersnyder
Este documento busca ser un aporte al debate sobre la
innovación en la gestión pública, sobre todo en el nivel municipal.
Incluye ejemplos concretos de innovación en el ámbito municipal
argentino y una serie de recomendaciones vinculadas con la
institucionalización de los procesos de innovación en políticas
públicas, como la articulación de una mesa de la innovación
compuesta por funcionarios del gabinete y emprendedores públicos,
desde la cual apuntalar procesos de diseño, implementación y
evaluación de políticas públicas |
Gobierno electrónico local: Índice
Nacional de Páginas Web Municipales 2014 |
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Lorena Schejtman, Marina Calamari y Clarisa Adúriz Basombrío
El Índice Nacional de Páginas Web Municipales, que se propone medir,
regularmente y de manera comparada, el nivel de desarrollo de los
portales municipales.
El objetivo es evaluar si existen avances en la implementación de
políticas de gobierno electrónico en las administraciones locales
argentinas, para lo cual se analiza la información que publican en
sus portales y su nivel de usabilidad |
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V Muestra de Ciencia y Tecnología para gobiernos locales
Del 25 al 27 de Marzo de 2015 en la Ciudad de Santa Fe
La red
Mercociudades
organiza una nueva muestra de ciencia y tecnología para gobiernos locales.
El objetivo del evento consiste en divulgar las experiencias desarrolladas
por las ciudades miembros que involucrasen a la ciencia y
tecnología como herramienta de solución de los problemas de la gestión y
problemática municipal.
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Cena Aniversario de CIPPEC 2015
13 de Abril de 2015 en Puerto Madero, Ciudad de Buenos Aires
La cena aniversario CIPPEC 2015 se realizará el 13 de abril del año que
viene a las 20 horas, en el Hotel Hilton de Puerto Madero. Bajo el lema "El
futuro en campaña", el encuentro reunirá a los principales actores
políticos, funcionarios, líderes sociales y del sector privado, periodistas
y diplomáticos.
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XV Conferencia del OIDP
24 al 26 de marzo del 2015 en Madrid
La próxima Conferencia Internacional del OIDP -Observatorio Internacional de
la Democracia Participativa - estará organizado por el Ayuntamiento de
Madrid y durante las jornadas se debatirá sobre el presente y futuro de la
democracia participativa en el mundo.
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